השפעה האינטרנט על ענף התיירות
האינטרנט השפיע רבות על ענף התיירות שעבר שינויים קיצוניים בעקבות ההתפתחות הטכנולוגית של המאה העשרים ואחת, בשביל להבין טוב יותר את השינויים שעברו, צריך להבין איפה היה הענף לפני עשור והוא נמצא כיום.

אחת הדוגמאות הקלאסיות לשינויים בתיירות , זהו ריבוי אתרי האינטרנט העוסקים בענף המשמשים כפלטפורמה השיווקית העיקרית של סוכנות הנסיעות בפועל.

רק בשביל לסדר את האוזניים, חשוב לציין שבארה"ב על פי סקרים שנערכו בשנת 2009, נמצא כי 73% מהצרכנים המזמינים את מוצרי התיירות השונים, כגון: טיסות לחו"ל, חבילות נופש בחו"ל, השכרת רכב, בטיחות נסיעות וכדומה, מוזמנים דרך אתרי האינטרנט של חברות הנסיעות בארה"ב, בישראל לעומת זאת המצב עומד על 52% שמבצעים הזמנות דרך אתרי האינטרנט ומתעניינים במוצרים התיירותיים וכל זה בהתחשב בכך שישראל מפגרת מארה"ב ב 5 שנים בענף האינטרנט.

שינויים נוספים שעברו בזכות רשת האינטרנט ומערכות המידע ששוכללו עם השנים,אלו תהליכי ההזמנה המהירים של מקומות ומושבים על הטיסה שמבצע סוכן הנסיעות, לעומת עד לפני עשור שבו לסוכן הנסיעות היה צורך ליצור קשר טלפוני עם נציגי חברת התעופה בארץ, לברר את מצב המקומות על הטיסה, לבצע הזמנה ולאשר את הכירטוס בעזרת דף ועט על גביי כרטיס הטיסה הניירי, כיום כאמור ניתן לבצע כירטוס אלקטרוני בעזרת לחיצה על כפתור וכמובן לראות את מצב המקומות על הטיסה און-ליין בזכות מערכות ה GDS המתממשקות בצורה אוטומטית לסוכנויות הנסיעות.

כמובן שהשיווק האינטרנטי ותהליכי הקידום משחקים תפקיד משמעותי בתהליכי ההתקדמות וההתפתחות של ארגוני סוכני הנסיעות, שמצריכים חשיבה רחבה יותר בפן התפעולי ופן השיווקי של ענף התיירות, כמו לדוגמא תכנות אפליקציות למכשירי הסלולר שדרכם ניתן לבצע הזמנה לכרטיס טיסה, לינה בבית מלון או השכרת רכב באחד מיעדי הנופש והחופש בעולם.

ענף התיירות בעולם של אינטרנט עבר שינויים לא קטנים מאז ועד היום ומה שנותר זה רק לחכות ולצפות לאן עוד נגיע בזכות טכנולוגיה מתקדמת ותהליכי פיתוח שכאלו.